Договор об условиях предоставления ОАО «МИнБ» услуги «Перевод с карты на

карту» с использованием Интернет-ресурса Общество с ограниченной ответственностью «ИННОВАЦИОННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (Публичная оферта)

1. Термины и определения, используемые в данном договоре

В настоящем документе следующие термины, написанные с заглавной буквы, будут иметь следующее значение:

Авторизация – процедура запроса и получения Банком ответа на такой запрос в виде разрешения или запрета на проведение операции с использованием Карты или ее реквизитов от Банка-эмитента Карты или от Платежной системы.

Банк – акционерный коммерческий банк «Московский Индустриальный банк» (открытое акционерное общество), сокращенное наименование ОАО «МИнБ».

Банк-эмитент – кредитная организация, осуществляющая эмиссию Карты.

Валюта перевода – рубли РФ.

Держатель Карты – физическое лицо, на имя которого Банком или Сторонним банком эмитирована Карта.

Идентификация – процедура дополнительной проверки Банком Клиента и Карты отправителя, осуществляемая с целью снижения рисков проведения мошеннической операции по Карте отправителя по Технологии 3DSecure, и/или по Технологии CVC2/CVV2 кода.

Интернет-ресурс Оператора – совокупность программного обеспечения Оператора, в том числе устанавливаемого на планшетных компьютерах, мобильных телефонах и других мобильных устройствах, поддерживающих установку программного обеспечения Оператора, и позволяющая Держателю карты формировать и направлять Распоряжения в Банк для осуществления Перевода с карты на карту. Доступ на Интернет-ресурс Оператора осуществляется по адресу https://paymo.ru

Карта – банковская карта Платежной системы, эмитированная Банком или Сторонним банком.

Карта отправителя – Карта, со Счета которой осуществляется списание денежных средств при оказании Услуги.

Карта получателя – Карта, на Счет которой осуществляется зачисление денежных средств при оказании Услуги.

Клиент – физическое лицо - Держатель Карты отправителя, присоединившееся к условиям Договора.

Комиссия – сумма, рассчитанная в Валюте перевода и подлежащая уплате Клиентом в пользу Банка за оказание Услуги в соответствии с тарифам Банка.

Комиссия рассчитывается Банком и доводится до сведения Держателя Карты отправителя после указания им параметров Распоряжения до момента Присоединения к Договору.

Оператор – общество с ограниченной ответственностью «ИННОВАЦИОННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (ИНН 7722849318).

Перевод с карты на карту (Услуга) – услуга по обслуживанию банковских карт физических лиц, обеспечивающая возможность осуществлять перевод денежных средств с использованием Карты отправителя и Карты получателя по Распоряжению Клиента в соответствии с порядком и условиями настоящего Договора.

Платежная система – международная платежная система Visa International или международная платежная система MasterCard Worldwide.

Распоряжение – электронный документ, сформированный посредством Интернет-ресурса Оператора, содержащий указание Клиента Банку перевести денежные средства с Карты на Карту на территории Российской Федерации.

Присоединение к Договору – совершение Держателем Карты отправителя указанных в настоящем Договоре действий, направленных на получение Услуги и подтверждение согласия заключить Договор.

РФ – Российская Федерация.

Сторонний банк – Банк-эмитент, зарегистрированный на территории РФ, являющийся эмитентом Карты, за исключением Банка.

Стороны – Банк, Оператор и Клиент.

Сумма перевода – сумма денежных средств в Валюте перевода, указанная Клиентом в Распоряжении.

Счет – текущий счет, открываемый Клиенту Банком или Сторонним банком для отражения операций, совершенных с использованием Карты или ее реквизитов, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Технология CVV2/CVC2 кода – один из способов Идентификации, осуществляемый Банком следующим образом:

Банк запрашивает у Клиента код безопасности CVC2 или CVV2 (специальный код, расположенный на оборотной стороне Карты), который Клиент должен указать в соответствующей графе экранной формы Интернет-ресурса Оператора наряду с вводом иных параметров Распоряжения;

- Банк посредством Авторизации направляет полученный код для проверки Банку-эмитенту;

- в случае, если в результате Авторизации Банком получен запрет на осуществление операции по Карте, в том числе если запрошенный код безопасности CVC2/CVV2 не введен или введен неверно, Банк имеет право отказать Клиенту в оказании Услуги.

Технология 3D Secure – технология, являющаяся частью программ международных платежных систем Visa – Verified by Visa и MasterCard – MasterCard®SecureCodeTM, позволяющая однозначно идентифицировать Клиента, совершающего операцию в сети Интернет, Банком – эмитентом Карты отправителя способом, определяемым таким банком, и снизить риск мошенничества, защищая банковскую карту от несанкционированного использования.

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор является предложением Банка (публичной офертой) Клиентам заключить Договор. Текст Договора размещен на Интернет‑сайте Оператора по адресу: https://paymo.ru и мобильном приложении Оператора/партнера Оператора.

2.2. Договор действует в отношении одного конкретного Распоряжения и вступает в силу с момента Присоединения к Договору.

2.3. В отношении оказания Банком Услуги Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно: зачисления денежных средств Банку-эмитенту Карты получателя и оплаты Клиентом Комиссии.

2.4. Фактом Присоединения к Договору считается выбор опции «Согласен с условиями Договора» и/или нажатие кнопки «Оплатить», либо аналогичные им в зависимости от используемой формы на Интернет-ресурсе или в мобильном приложении Оператора/ партнера Оператора.

2.5. Факт Присоединения Клиентом к Договору фиксируется Оператором в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе Оператора. Выписки из аппаратно-программного комплекса Оператора могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.

3. Предмет договора

3.1. Предметом Договора является предоставление Банком Услуги Клиенту. В процессе оказания Услуги Банк осуществляет следующие действия:

3.1.1. В случае, если Карта отправителя и Карта получателя выпущены Банком:

- принимает к исполнению Распоряжение;

- осуществляет списание средств со Счета Карты отправителя в размере Суммы перевода и Комиссии;

осуществляет зачисление средств на Счет Карты получателя в размере Суммы перевода;

формирует чек в виде электронного документа с указанными в нем реквизитами перевода, подтверждающий принятие Распоряжения к исполнению. Электронный чек дополнительно высылается на электронную почту Клиента, указанную при формировании Распоряжения.

3.1.2. В случае, если Карта отправителя и Карта получателя выпущены Сторонними банками:

принимает к исполнению Распоряжение;

- формирует чек в виде электронного документа с указанными в нем реквизитами перевода, подтверждающий принятие Распоряжения к исполнению. Электронный чек дополнительно высылается на электронную почту Клиента, указанную при формировании Распоряжения.

3.1.3. В случае, если Карта отправителя выпущена Банком, а Карта получателя-Сторонним банком:

- принимает к исполнению Распоряжение;

осуществляет списание средств с Карты отправителя в размере Суммы перевода и Комиссии;

3.1.4. В случае, если Карта отправителя выпущена Сторонним банком, а Карта получателя - Банком:

принимает к исполнению Распоряжение;

- осуществляет зачисление средств на Счет Карты получателя в размере Суммы перевода;

4. Условия приема к исполнению Распоряжения и порядок осуществления Перевода

4.1. Банк оказывает Клиенту Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора, требованиями действующего законодательства Российской Федерации и правилами Платежных систем, на основании Распоряжения, сформированного в порядке, предусмотренном Приложением № 1 к Договору, и при одновременном выполнении следующих условий:

4.1.1. Наличия у Банка и Оператора технической возможности для оказания Услуги;

4.1.2. Успешного прохождения Клиентом Идентификации, если она запрошена Банком и/или Оператором;

4.1.3. Наличия у Банка разрешения на проведение операции по Карте отправителя, полученного в результате Авторизации;

4.1.4. Удостоверения права распоряжения Клиентом денежными средствами, а также права использования Клиентом Карты отправителя, осуществляемого посредством Авторизации;

4.1.5. Наличия на Карте отправителя суммы на момент оказания Услуги, достаточной для оказания Услуги и оплаты Комиссии, в соответствии с условиями настоящего Договора. При этом контроль достаточности денежных средств на Карте отправителя осуществляется посредством Авторизации;

4.1.6. Отсутствия прямых запретов на исполнение Распоряжения, предусмотренных настоящим Договором и договором, на основании которого выпущена Карта отправителя.

4.2. Банк и/или Оператор имеет право отказать Клиенту в оказании Услуги, в случае невыполнения условий, указанных в п. 4.1 и 4.3 Договора, а также в случае, если параметры Распоряжения, указанные Клиентом, не соответствуют установленным Банком и/или Оператором ограничениям:

4.2.1. Ограничения на виды Карт отправителя:

- Карты отправителя, выпущенные Банком к расчетному счету юридического лица;

- иные виды карт, запрет или ограничение на проведение операций, по которым установлены Банком – эмитентом и/или Платежной системой и/или законодательством РФ.

4.2.2. Ограничения на сумму перевода:

- максимальная сумма переводов Клиента, совершенных по Карте отправителя в течение 24 (двадцати четырех) часов, составляет 75 000 (пятьдесят тысяч) рублей РФ или их эквивалент в долларах США/евро, с учетом Комиссии.

- максимальная сумма всех переводов Клиента, совершенных в течение календарного месяца по одной Карте отправителя при оказании Услуги составляет 300 000 (триста тысяч) рублей РФ или их эквивалент в долларах США/евро, с учетом Комиссии.

4.3. Банк или Оператор имеют право отказать Клиенту в оказании Услуги в одностороннем порядке и без объяснения причин, если у Банка или Оператора возникли подозрения в том, что операция осуществляется с нарушением требований законодательства РФ, правил Платежных систем или носит мошеннический характер.

4.4. За оказание Услуги Банк взимает с Клиента Комиссию. Комиссия рассчитывается от суммы перевода и включается в общую сумму авторизационного запроса, проводимого по Карте отправителя, и подлежит списанию без дополнительных распоряжений Клиента (клиент заранее дает акцепт) с Карты отправителя Суммы перевода. Информация о размере Комиссии предоставляется Держателю карты до Присоединения к Договору путем вывода информации на экранную форму Интернет‑ресурса Оператора.

4.5. Если валюта Счета Карты отправителя и/или Счета Карты получателя отлична от Валюты перевода, конвертация в валюту Счета Карты Суммы перевода и Комиссии, включаемой в авторизационный запрос, осуществляется Банком – эмитентом такой Карты в соответствии с правилами и условиями, установленными таким Банком-эмитентом. Если Банком – эмитентом Карты является Банк, конвертация Суммы перевода и Комиссии в валюту Счета Карты осуществляется Банком по Курсу Банка на дату зачисления на Счет Карты получателя/списания со Счета Карты отправителя.

4.6. Банк информирует Клиента о приеме Распоряжения к исполнению или отказе в исполнении путем вывода сообщения с результатом оказания Услуги на экранную форму Интернет-ресурса Оператора.

4.7. Срок исполнения Банком Распоряжения Клиента (а именно: зачисление средств на Счет Карты получателя) зависит от Банка-‐‑эмитента Карты получателя, и может составлять от нескольких минут до нескольких дней. В случае если Карта получателя выпущена Банком, Сумма перевода будет доступна держателю Карты получателя для использования в течение нескольких минут с момента приема Банком Распоряжения к исполнению, а зачисление Суммы перевода на Счет Карты получателя будет осуществлено не позднее следующего рабочего дня после дня приема Банком Распоряжения к исполнению.

4.8. Уведомление Клиента об исполнении Распоряжения осуществляется Банком-эмитентом Карты в соответствии с порядком, установленным таким Банком-эмитентом. Если Банком – эмитентом Карты является Банк, уведомление Клиента об исполнении Распоряжения осуществляется в соответствии с Правилами пользования банковской картой эмиссии ОАО «МИнБ».

4.9. Банк не несет ответственность в случаях, когда зачисление средств на Счет получателя осуществлено Сторонним банком с нарушениями сроков и иных требований, установленных правилами Платежных систем, Договором и законодательством РФ.

4.10. Банк не несет ответственность за ошибки, допущенные Клиентом при формировании Распоряжения, приведшие к переводу некорректной Суммы, в некорректной Валюте перевода или по некорректным реквизитам. В указанных случаях Услуга считается оказанной Банком Клиенту надлежащим образом и в полном соответствии с Договором, и Клиент самостоятельно урегулирует дальнейшие взаиморасчеты с физическим лицом, на Счет которого поступили денежные средства в результате оказания Услуги.

4.11. Держатель Карты отправителя имеет возможность отказаться от получения Услуги в любой момент до Присоединения к Договору. При этом перевод денежных средств с Карты отправителя на Счет получателя не производится, Комиссия Банком не взимается.

4.12. Держатель Карты отправителя имеет возможность отозвать Распоряжение, уведомив Банк-эмитент в порядке, установленном таким Банком-эмитентом. Если Банком-эмитентом является Банк, Держатель Карты отправителя может отозвать Распоряжение путем подачи устного заявления в информационно-сервисную службу Банка по тел. 88001007474 (для звонков из других регионов России) или 8 495 74 000 74 (для Москвы). Комиссия в случае отмены Распоряжения по инициативе Клиента Банком не возвращается.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Банк и/или Оператор вправе:

5.1.1. Требовать от Клиента неукоснительного соблюдения условий Договора.

5.1.2. Вносить изменения в Договор и в тарифы в одностороннем порядке. При этом внесенные изменения становятся обязательными для Банка, Оператора и Клиента с момента их размещения Оператором в Интернет-ресурсе Оператора или на официальном сайте Оператора https://paymo.ru.

5.2. Банк обязуется:

5.2.1. Оказывать Услугу в объеме и сроки, установленные Договором.

5.2.2. Хранить банковскую тайну по операциям Клиента, совершенным с использованием Карт, и сведениям о Клиенте. Информация по операциям с использованием Карт и о Клиенте может быть предоставлена Банком третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5.2.3. Рассматривать претензии Клиентов по качеству оказанной Услуги в порядке и сроки, установленные законодательством РФ.

5.2.4. Банк вправе отказать в отмене ранее переданного Клиентом Распоряжения, если в ходе исполнения этого Распоряжения Банком уже были произведены действия, в результате которых отмена Распоряжения невозможна или влечет затраты, от возмещения Банку которых Клиент отказался.

5.3. Клиент вправе:

5.3.1. Ознакомиться на Интернет-ресурсе Оператора с действующей редакцией Договора.

5.3.2. Направить в Банк-эмитент претензию по качеству оказанной Услуги в соответствии с порядком и сроками, установленными таким Банком-эмитентом. В случае если Карта отправителя выпущена Банком, направить претензию в подразделение Банка, выпустившее Карту, путем подачи письменного заявления на бумажном носителе по форме Банка (с приложением к заявлению чека, подтверждающего принятие Распоряжения к исполнению) в срок не позднее, чем 30 (тридцати) календарных дней со дня принятия Распоряжения к исполнению.

5.4. Клиент обязуется:

5.4.1. Не проводить с использованием Карт операции, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности или частной практики.

5.4.2. Своевременно и в полном объеме до момента Присоединения к Договору ознакомиться с условиями Договора и суммой Комиссии.

6. Рассмотрение споров

6.1. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Все вопросы, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров. При отсутствии согласия споры и разногласия по Договору подлежат рассмотрению в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ.

7. Реквизиты Банка

ОАО «МИнБ»

ОГРН1027739179160, ИНН 7725039953, КПП 997950001.

Почтовый адрес: 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д.5.

Корреспондентский счет: 30101810300000000600 в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России,

БИК 044525600.

Номера телефонов информационно – сервисной службы Банка:

+7 (495) 74 000 74 для звонков из г. Москвы

8 800 100 7474 для звонков из других регионов России

8. Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «ИННОВАЦИОННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»

Юридический адрес: 123317, г. Москва, Пресненская набережная, дом 8, строение 1

ИНН / КПП: 7722849318/770301001

ОГРН: 1147746809924

Расчетный счет: 40702810500060001561 В ОАО "МИнБ"

БИК 044525600

к/с 30101810300000000600

Номер телефона Оператора:

8 (800) 301-06-44 для звонков из других регионов России

Приложение № 1

Договор об условиях предоставления ОАО «МИнБ»

услуги «Перевод с карты на карту»

с использованием Интернет-ресурса Общество с ограниченной ответственностью «ИННОВАЦИОННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (Публичная оферта)

Порядок формирования Распоряжения для получения Услуги с использованием Интернет-ресурса Оператора

1. Держатель Карты отправителя с использованием Интернет -ресурса Оператора формирует Распоряжение, указывая параметры перевода, в соответствии с которыми Банк должен оказать Услугу, а именно:

a) Сумму перевода

b) Валюту перевода

c) Номер Карты отправителя

d) Срок действия Карты отправителя

e) Номер Карты получателя

f) Код безопасности CVC2/CVV2

g) Иные параметры, если они запрошены Оператором

2. Оператор осуществляет расчет суммы Комиссии, информация о которой предоставляется на экранной форме Интернет-ресурса Оператора.

3. Держатель Карты отправителя проверяет параметры Распоряжения и принимает рассчитанную сумму Комиссии, нажатием кнопки «Оплатить» либо аналогичные им в зависимости от используемой формы на Интернет-ресурсе или в мобильном приложении Оператора/ партнера Оператора. С этого момента Договор считается заключенным, а Держатель карты становится Клиентом.

4. После заключения Договора Клиентом, Банк принимает Распоряжение к исполнению, а Клиент не имеет возможности отказаться от получения Услуги.

5. Для оказания Услуги Банк и/или Оператор имеет право запросить, а Клиент по такому запросу осуществляет ввод дополнительных параметров для проведения Банком и/или Оператором Идентификации.

6. Банк на основании параметров Распоряжения, указанных Клиентом, осуществляет их проверку и принимает Распоряжение к исполнению.

7. Банк и/или Оператор информирует Клиента о приеме Распоряжения к исполнению путем вывода сообщения на экранную форму Интернет-ресурса Оператора и/или отправки сообщения на электронную почту отправителя.