Публичная оферта

Договор об условиях предоставления ПАО «МИнБанк»  услуги по исполнению Распоряжений с использованием Интернет-ресурса Общество с ограниченной ответственностью «ИННОВАЦИОННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (Публичная оферта)

1. Термины и определения, используемые в данном договоре

В настоящем документе следующие термины, написанные с заглавной буквы, будут иметь следующее значение:

Авторизация – процедура запроса и получения Банком ответа на такой запрос в виде разрешения или запрета на проведение операции с использованием Карты или ее реквизитов от Банка-эмитента Карты или от Платежной системы.

Банк – Публичное акционерное общество «Московский Индустриальный банк», сокращенное наименование – ПАО «МИнБанк».

Банк-эмитент – кредитная организация, осуществляющая эмиссию Карты.

Валюта распоряжения – рубли РФ.

Держатель Карты – физическое лицо, на имя которого Банком или Сторонним банком эмитирована Карта.

Банк-партнер – Акционерное Общество «Банк Жилищного Финансирования», сокращенное наименование – АО «Банк Жилфинанс».

Идентификация – процедура дополнительной проверки Банком Клиента и Карты отправителя, осуществляемая с целью снижения рисков проведения мошеннической операции по Карте отправителя по Технологии 3DSecure и по Технологии CVC2/CVV2 кода.

Интерфейс – программно-аппаратный комплекс Банка-партнера, обеспечивающий взаимодействие между Банком-партнером и клиентом Банка-партнера, в том числе web-сайт Банка-партнера (включая личный кабинет Клиента), мобильное приложение.

Интернет-ресурс Оператора – совокупность программного обеспечения Оператора, в том числе устанавливаемого на планшетных компьютерах, мобильных телефонах и других мобильных устройствах, поддерживающих установку программного обеспечения Оператора, и позволяющая Держателю карты формировать и направлять Распоряжения в Банк на исполнение. Доступ на Интернет-ресурс Оператора осуществляется через Интерфейс.

Карта – банковская карта Платежной системы, эмитированная Банком или Сторонним банком.

Карта отправителя – Карта, со Счета которой осуществляется списание денежных средств для исполнения Распоряжения.

Клиент – физическое лицо - Держатель Карты отправителя, присоединившееся к условиям Договора.

Комиссия – сумма, рассчитанная в Валюте распоряжения и подлежащая уплате Клиентом в пользу Банка за исполнение Распоряжения. Комиссия рассчитывается Банком и доводится до сведения Держателя Карты отправителя после указания им параметров Распоряжения до момента Присоединения к Договору.

Оператор – общество с ограниченной ответственностью «ИННОВАЦИОННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (ИНН 7722849318).

Платежная система – международная платежная система Visa International или международная платежная система MasterCard Worldwide.

Распоряжение – электронный документ, сформированный Клиентом посредством Интернет-ресурса Оператора, содержащий указание Клиента Банку перевести денежные средства с Карты отправителя на корреспондентский счет Банка-партнера и/или на счет получателя, открытый в Банке-партнере, на территории Российской Федерации.

Присоединение к Договору – совершение Держателем Карты отправителя указанных в настоящем Договоре действий, направленных на формирование Распоряжения и подтверждение согласия заключить Договор.

РФ – Российская Федерация.

Сторонний банк – Банк-эмитент, зарегистрированный на территории РФ, являющийся эмитентом Карты, за исключением Банка.

Стороны – Банк, Оператор и Клиент.

Сумма перевода – сумма денежных средств в Валюте распоряжения, указанная Клиентом в Распоряжении.

Счет – текущий счет, открываемый Клиенту Банком или Сторонним банком для отражения операций, совершенных с использованием Карты или ее реквизитов, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Технология CVV2/CVC2 кода – один из способов Идентификации, осуществляемый Банком следующим образом:

­ Банк запрашивает у Клиента код безопасности CVC2 или CVV2 (специальный код, расположенный на оборотной стороне Карты), который Клиент должен указать в соответствующей графе экранной формы Интернет-ресурса Оператора наряду с вводом иных параметров Распоряжения;

- Банк посредством Авторизации направляет полученный код для проверки Банку-эмитенту;

- в случае, если в результате Авторизации Банком получен запрет на осуществление операции по Карте, в том числе если запрошенный код безопасности CVC2/CVV2 не введен или введен неверно, Банк имеет право отказать Клиенту в исполнении Распоряжения.

Технология 3D Secure – технология, являющаяся частью программ международных платежных систем Visa – Verified by Visa и MasterCard – MasterCard®SecureCodeTM, позволяющая однозначно идентифицировать Клиента, совершающего операцию в сети Интернет, Банком – эмитентом Карты отправителя способом, определяемым таким банком, и снизить риск мошенничества, защищая банковскую карту от несанкционированного использования.

 

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор является предложением Банка (публичной офертой) Клиентам заключить Договор.

2.2. Договор действует в отношении одного конкретного Распоряжения и вступает в силу с момента Присоединения к Договору.

2.3. Фактом Присоединения к Договору считается выбор опции «Согласен с условиями Договора» и/или нажатие кнопки «Оплатить» либо аналогичные им в зависимости от используемой экранной формы.  

2.4. Факт Присоединения Клиентом к Договору фиксируется Оператором в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе Оператора. Выписки из аппаратно-программного комплекса Оператора могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.

 

3. Предмет договора

3.1. Предметом Договора является  осуществление  следующих действий:

- предоставление Клиенту возможности с помощью Интерфейса и Интернет-ресурса Оператора осуществить перевод денежных средств с Карты на банковский счет получателя – физического лица и/или на корреспондентский счет Банка-партнера;

 - осуществление Банком расчетов по проведению перевода денежных средств.

3.2. Оператор формирует чек в виде электронного документа с указанными в нем реквизитами Распоряжения, подтверждающий принятие к исполнению. Электронный чек дополнительно высылается на электронную почту Клиента, указанную при формировании Распоряжения. Клиент должен обеспечить хранение электронного чека до момента поступления суммы перевода по реквизитам, указанным в электронном чеке.

 

4. Условия формирования Распоряжения и порядок исполнения Распоряжений

4.1. Банк осуществляет расчеты по проведению перевода денежных средств в соответствии с условиями настоящего Договора, требованиями действующего законодательства Российской Федерации и правилами Платежных систем, на основании Распоряжения и при одновременном выполнении следующих условий:

4.1.1. Наличия у Банка и Оператора технической возможности для исполнения Распоряжения;

4.1.2. Успешного прохождения Клиентом Идентификации, если она запрошена Банком и/или Оператором;

4.1.3. Наличия у Банка разрешения на проведение операции по Карте отправителя, полученного в результате Авторизации;

4.1.4. Удостоверения права распоряжения Клиентом денежными средствами, а также права использования Клиентом Карты отправителя, осуществляемого посредством  Технологии 3 d secure  и Технологии CVV2/CVC2.

4.1.5. Наличия на Карте отправителя достаточной суммы для исполнения Распоряжения, и оплаты Комиссии, в соответствии с условиями настоящего Договора. При этом контроль достаточности денежных средств на Карте отправителя осуществляется посредством Авторизации;

4.1.6. Отсутствия прямых запретов на исполнение Распоряжения, предусмотренных настоящим Договором и договором, на основании которого выпущена Карта отправителя.

4.2. Банк и/или Оператор имеет право отказать Клиенту в исполнении Распоряжения, в случае невыполнения условий, указанных в п. 4.1 и 4.3 Договора, а также в случае, если параметры Распоряжения, указанные Клиентом, не соответствуют установленным Банком и/или Оператором ограничениям:

4.2.1. Ограничения на виды Карт отправителя:

- Карты отправителя, выпущенные Банком к расчетному счету юридического лица;

- иные виды карт, запрет или ограничение на проведение операций, по которым установлены Банком – эмитентом и/или Платежной системой и/или законодательством РФ.

4.2.2. Ограничения на Сумму перевода:

- максимальная Сумма переводов Клиента, совершенных по Карте отправителя в течение 24 (двадцати четырех) часов, составляет 130 000 (сто тридцать тысяч) рублей РФ или их эквивалент в долларах США/евро, с учетом Комиссии.

- максимальная Сумма переводов Клиента, совершенных в течение календарного месяца по одной Карте отправителя составляет 300 000 (триста тысяч) рублей РФ или их эквивалент в долларах США/евро, с учетом Комиссии.

4.3. Банк или Оператор имеют право отказать Клиенту в исполнении Распоряжения в одностороннем порядке и без объяснения причин, если у Банка или Оператора возникли подозрения в том, что операция осуществляется с нарушением требований законодательства РФ, правил Платежных систем или носит мошеннический характер.

4.4. За исполнение Распоряжения Банк взимает с Клиента Комиссию. Комиссия рассчитывается от Суммы перевода и включается в общую сумму авторизационного запроса, проводимого по Карте отправителя. Комиссия за исполнение Распоряжения, взимаемая Банком с Клиента, не включается в Сумму перевода и не уменьшает ее. Информация о размере Комиссии предоставляется Держателю карты до Присоединения к Договору путем вывода информации на экранную форму в Интерфейсе.

4.5. Если валюта Счета Карты отправителя и/или счета получателя отлична от Валюты распоряжения, конвертация в валюту Счета Карты Суммы перевода и Комиссии, включаемой в авторизационный запрос, осуществляется Банком – эмитентом такой Карты в соответствии с правилами и условиями, установленными таким Банком-эмитентом. Если Банком – эмитентом Карты является Банк, конвертация Суммы перевода и Комиссии в валюту Счета Карты осуществляется Банком по Курсу Банка на дату зачисления на счет получателя/списания со Счета Карты отправителя.

4.6. Банк информирует Клиента о приеме Распоряжения к исполнению или отказе в исполнении путем вывода сообщения с результатом приема к исполнению Распоряжения на экранную форму Интернет-ресурса Оператора.

4.7.  Исполнение Распоряжения производится в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

4.8. Уведомление Клиента об исполнении Распоряжения осуществляется Банком-эмитентом Карты в соответствии с порядком, установленным таким Банком-эмитентом. Если Банком – эмитентом Карты является Банк, уведомление Клиента об исполнении Распоряжения осуществляется в соответствии с Правилами пользования банковской картой эмиссии ОАО «МИнБ».

4.9. Банк не несет ответственность в случаях, когда зачисление средств на счет получателя осуществлено Сторонним банком с нарушениями сроков и иных требований, установленных правилами Платежных систем, Договором и законодательством РФ.

4.10. Банк не несет ответственность за ошибки, допущенные Клиентом при формировании Распоряжения, приведшие к переводу некорректной Суммы.

4.11. Держатель Карты отправителя имеет возможность отказаться от перевода денежных средств в любой момент до Присоединения к Договору.

4.12. Держатель Карты отправителя имеет возможность отозвать Распоряжение, уведомив Банк-эмитент в порядке, установленном таким Банком-эмитентом. Если Банком-эмитентом является Банк, Держатель Карты отправителя может отозвать Распоряжение путем подачи устного заявления в информационно-сервисную службу Банка по тел. 88001007474 (для звонков из других регионов России) или 8 495 74 000 74 (для Москвы). Отзыв Распоряжения возможен до наступления безотзывности перевода денежных средств. Комиссия в случае отмены Распоряжения по инициативе Клиента Банком не возвращается.

 

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Банк и/или Оператор вправе требовать от Клиента неукоснительного соблюдения условий Договора.

5.2. Банк обязуется:

5.2.1. Исполнять Распоряжение в объеме и сроки, установленные Договором.

5.2.2. Хранить банковскую тайну по операциям Клиента, совершенным с использованием Карт, и сведениям о Клиенте. Информация по операциям с использованием Карт и о Клиенте может быть предоставлена Банком третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5.2.3. Рассматривать претензии Клиентов по исполненным Распоряжениям в порядке и сроки, установленные законодательством РФ.

5.2.4. Банк вправе отказать в отмене ранее переданного Клиентом Распоряжения, если в ходе исполнения этого Распоряжения Банком уже были произведены действия, в результате которых отмена Распоряжения невозможна или влечет затраты, от возмещения Банку которых Клиент отказался.

5.3. Клиент вправе:

5.3.1. Направить Оператору претензию к качеству работы Интернет-ресурса Оператора.

5.3.2. Направить Банку претензию, связанную с выполнением Банком своих обязанностей по Договору. Претензия Банку составляется в форме письменного заявления, подписанного собственноручной подписью Клиента с приложением электронного чека, сформированного в соответствии с п.3.2. Договора, а также документа, удостоверяющего личность Клиента, и представляется в любое подразделение Банка.

5.4. Клиент обязуется:

5.4.1. Не проводить с использованием Карт операции, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности или частной практики.

5.4.2. Своевременно и в полном объеме до момента Присоединения к Договору ознакомиться с условиями Договора и суммой Комиссии.

 

6. Рассмотрение споров

6.1. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Все вопросы, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров. При отсутствии согласия споры и разногласия по Договору подлежат рассмотрению в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ.

 

7. Реквизиты Банка

ПАО «МИнБанк»

ОГРН1027739179160, ИНН 7725039953, КПП 997950001.

Почтовый адрес: 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д.5.

Корреспондентский счет: 30101810300000000600 в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России,

БИК 044525600.

Номера телефонов информационно – сервисной службы Банка:

+7 (495) 74 000 74 для звонков из г. Москвы

8 800 100 7474 для звонков из других регионов России

 

8. Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «ИННОВАЦИОННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»

Юридический адрес: 123317, г. Москва, Пресненская набережная, дом 8, строение 1

ИНН / КПП: 7722849318/770301001

ОГРН: 1147746809924

Расчетный счет: 40702810500060001561 В ОАО "МИнБ"

БИК 044525600

к/с 30101810300000000600

Номер телефона Оператора:

8 (800) 301-06-44

 

Тарифы Банка за оказание Услуги с использованием Интернет -­ресурса Оператора.

Комиссия, взимаемая с Плательщика за оказание Услуги, рассчитывается Банком на основании параметров Распоряжения и составляет:

0,9% (девять десятых процента) от суммы Перевода, совершенного с использованием реквизитов банковской карты платежной системы MasterCard;

2,3% (две целых и три десятых процента) от суммы Перевода, совершенного с использованием реквизитов банковской карты платежной системы VISA.